近日，《中國消費者報》記者接到消費者反映，吉林煙草工業有限責任公司在經營過程中通過微信掃碼、集字送紅包現金的方式誘導消費者購買，以達到促銷目的。此外，該公司還開展了免費品鑒香煙宣傳活動，通過識別微信二維碼以調查問卷的方式收集消費者個人信息。

涉事的吉林煙草工業有限責任公司。李洪濤/攝

　　煙盒內暗藏玄機

　　目前，在長春市街頭巷尾的煙酒超市或零售店內，均可以購買到由吉林煙草工業有限責任公司生產的長白山、人參品牌系列產品。消費者購買這些品牌的香煙時，都會掏出手機掃描煙盒內暗藏的微信二維碼。原來，通過掃描微信二維碼，就可以參加該公司開展的抽獎活動，獎品為金額不等的現金且中獎率為100%。此外，消費者開獎抽中現金的同時，還會贏得一個“字”。

　　記者調查發現，該公司設置的中獎規則顯示，消費者購買長白山品牌系列香煙后，掃碼集齊“五星出東方，東方有神韻”8個字，就可以參與抽取更大獎項，獎品有筆記本電腦、手表等。消費者購買人參品牌系列香煙后，掃碼集齊“參遇有緣人，相伴行天下”8個字，就可以贏得上述實物獎品。采訪中，很多消費者向記者反映，掃碼抽獎活動的誘惑太大了，然而，每次購買掃碼后經常會刷出同樣的字，要想集齊這兩個系列品牌的8個字，獲得贏取筆記本電腦、手表等獎品的機會，就必須多次購買這些品牌的香煙。

香煙盒內暗藏的微信二維碼。李洪濤/攝

　　記者調查發現，該公司長白山、人參兩個品牌系列香煙中，參與抽獎的品規有：長白山東方神韻、長白山東方神韻（細支）、長白山國風、長白山心馳、長白山圣境、長白山藍尚、長白山盛世、人參參品、人參參緣、人參煙。

　　9月8日上午，《中國消費者報》記者在長春市朝陽區繁榮路一家煙酒超市花26元購買了一盒長白山神韻（細支）香煙。當日上午，在吉林省消費者協會工作人員的見證下，記者打開包裝發現，盒蓋內側果然有一個微信二維碼。記者掃描二維碼按照界面提示一步步進入抽獎程序，并按要求填寫手機號碼以獲取驗證碼。隨后，界面跳出《紅包領取公告》，“點亮星星”后跳轉到新界面，界面中間位置顯示“恭喜您！獲得1.88元紅包”。進入集字活動界面后，記者集得了一個“方”字。幾分鐘后，通過CBS客戶服務平臺發來一個微信紅包，點擊后提示“1.88元微信紅包已經存入微信零錢”。

　　當天下午，記者在長春市綠園區“金葉煙草”創業大街連鎖店花45元購買了一盒人參品牌香煙。按照抽獎程序操作后，記者集到一個“有”字。幾分鐘后，3.78元現金紅包存入了微信零錢。記者如果想要抽中筆記本電腦、手表等，就必須集齊其他幾個字，還得繼續購買相同品牌的香煙。

　　記者抽獎集得一個“方”字。

　　記者在采訪中注意到，部分國內其他品牌的香煙雖然煙盒內也印有微信二維碼，但只用于供消費者識別香煙真偽，并沒有抽獎活動。

　　填寫個人信息能當“免費品鑒官”

　　在香煙促銷方面，吉林煙草工業有限責任公司還有不少套路?！吨袊M者報》記者在長春街頭采訪時，市民李先生稱該公司還開展了掃描微信二維碼、填寫調查問卷就可以成為長白山品牌專屬品鑒官的活動，不定期免費品鑒該公司生產的長白山香煙的新老產品。李先生告訴記者，填寫調查問卷時必須填寫詳細的個人信息。

　　9月8日上午，記者掃描長白山國風品牌香煙宣傳展板上的微信二維碼，二維碼旁寫有“掃碼填寫調查問卷 贏取免費品鑒煙”字樣。調查問卷中，消費者必須填寫所在城市、性別、年齡段、目前從事行業、受教育程度、姓名、所在地、街道、手機號碼、偏好吸食品類、消費的卷煙價位、購買卷煙的習慣、日常吸食的習慣、對新品卷煙是否關注、購買卷煙的影響程度等內容。

　　據李先生反映，為了開展免費品鑒香煙活動，該公司在長春市部分“金葉煙草”連鎖店設立了免費品鑒處。消費者掃碼成為長白山品牌專屬品鑒官后，就可以到連鎖店免費品鑒指定品牌的香煙。反映情況時，李先生稱，目前位于經濟技術開發區浦東路的“金葉煙草”連鎖店內還豎著一塊免費品鑒香煙的展示牌。

　　9月9日，記者就該公司開展免費品鑒活動一事隨機采訪了部分市民。有的市民對該公司開展香煙免費品鑒活動提出質疑，認為活動不合規也不合法，社會危害性極大，特別是會誘導青年人嘗試吸煙。另外，很多消費者十分看重個人信息保護，對調查問卷要求填寫個人信息表示反感。從事法律工作的市民馬先生告訴記者，該公司開展的免費品鑒活動，將香煙作為獎品或贈品，涉嫌違反《廣告法》關于“禁止利用其他商品或者服務的廣告、公益廣告，宣傳煙草制品名稱、商標、包裝、裝潢以及類似內容”這一規定。

　　律師說法

　　開展煙草制品促銷涉嫌違規

　　吉林創一（長春新區）律師事務所律師吳秀燕表示，2005年8月28日，經全國人大常委會決定，世界衛生組織《煙草控制框架公約》在我國正式實施，其中第13條明確規定：“每一締約方應根據其憲法或憲法原則廣泛禁止所有的煙草廣告、促銷和贊助?！?015年6月1日起，北京市徹底叫停煙草所有促銷活動。2003年8月26日，國家煙草專賣局印發《關于規范卷煙促銷活動暫行規定》明確：從事促銷活動只能通過取得煙草專賣批發企業許可證、煙草專賣零售許可證的卷煙經營商在中國煙草總公司的卷煙銷售網絡進行，所需卷煙必須從促銷活動所在地煙草公司購入，并不得以促銷名義開展卷煙經營活動。促銷者應當將促銷活動的內容、目的、時間、地點、規模、范圍報告當地地市級以上煙草專賣行政主管部門，并接受當地煙草專賣行政主管部門的監督管理。另外，該公司開展的抽獎促銷活動，違反了《長春市防止煙草煙霧危害辦法》第二十條：煙草經營單位禁止下列行為的第六項“采取直接或者間接的獎勵手段鼓勵購買煙草制品”。若上述兩個促銷活動未能符合前述規定，則依法應當接受主管部門的監督管理，若進一步違反相關主管部門的內部管理文件，則可能面臨相應的整改或者行政處罰。

　　針對該公司開展免費品鑒活動需要消費者填寫個人信息，吳秀燕表示，《民法典》第一千零三十五條規定，處理個人信息的，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理?！秱€人信息保護法》更是將相關原則和規定進行了細化，其中第五條規定：“處理個人信息應當遵循合法、正當、必要和誠信原則，不得通過誤導、欺詐、脅迫等方式處理個人信息?！?所謂的免費品鑒促銷活動涉及個人信息的收集及處理，其收集個人信息與“免費品鑒”相關聯，且收集信息內容十分詳細，因此該公司收集個人信息是否具備明確合理目的、是否存在誤導消費者，收集內容是否具備必要性、是否涉及過度收集有待商榷，若其違反上述法律規定或者造成個人信息泄露，則可能面臨相應的行政處罰。